गोल्डमैन सैक्स की एक हालिया रिपोर्ट, जिसका शीर्षक है ‘दुनिया की उभरती हुई सेवा फैक्ट्री के रूप में भारत का उदय’, वैश्विक सेवा बाजार में भारत की बढ़ती भूमिका का गहन विश्लेषण प्रस्तुत करती है। पिछले 18 वर्षों में, 1991 में शुरू किए गए महत्वपूर्ण आर्थिक सुधारों के बाद, भारत के सेवा क्षेत्र में न केवल नाटकीय रूप से विस्तार हुआ है, बल्कि इसमें विविधता भी आई है, जिसमें पेशेवर परामर्श से लेकर वित्तीय सेवाओं तक के क्षेत्र शामिल हैं। रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डालती है कि पिछले 18 वर्षों में वैश्विक सेवाओं का निर्यात तीन गुना हो गया है, लेकिन भारत का निर्यात उस दर से दोगुना बढ़ गया है, जो पिछले साल लगभग 340 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। उल्लेखनीय रूप से, इस क्षेत्र में भारत की वृद्धि 2005 के बाद से वैश्विक स्तर पर तीसरी सबसे तेज़ रही है, जो केवल सिंगापुर और आयरलैंड से पीछे है। देश की वैश्विक सेवा बाजार हिस्सेदारी 2005 में 2% से बढ़कर 2023 में 4.6% हो गई, जबकि इसके माल निर्यात हिस्सेदारी में 1% से 1.8% की मामूली वृद्धि देखी गई। इस विस्तार ने भारत के बाहरी खाते के शेष के लिए एक महत्वपूर्ण बफर प्रदान किया है, जिससे उच्च तेल आयात लागत जैसी कमजोरियों के प्रभाव को कम करने में मदद मिली है। आगे देखते हुए, गोल्डमैन सैक्स का अनुमान है कि 2030 तक सेवाओं का निर्यात बढ़कर 800 अरब डॉलर तक पहुंच सकता है, जो संयुक्त सेवाओं और व्यापारिक निर्यात के लिए सरकार के महत्वाकांक्षी 1 ट्रिलियन डॉलर के लक्ष्य से थोड़ा कम है। यह विकास पथ उच्च-स्तरीय विवेकाधीन उपभोग और रियल एस्टेट जैसे क्षेत्रों को महत्वपूर्ण बढ़ावा देने का सुझाव देता है। इन आशावादी अनुमानों के बावजूद, तत्काल दृष्टिकोण सतर्क बना हुआ है। प्रमुख आईटी सेवा क्षेत्र ने हाल ही में कार्यबल में कटौती और मध्यम विकास अनुमानों का अनुभव किया है, इंफोसिस जैसे प्रमुख खिलाड़ियों ने राजस्व में केवल 1% से 3% वृद्धि का अनुमान लगाया है। अपने ऊर्ध्वगामी पथ को बनाए रखने के लिए, भारत को एक संतुलित दृष्टिकोण अपनाना चाहिए जो न केवल अधिक वैश्विक बाजार पहुंच पर जोर देता है बल्कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ब्लॉकचेन जैसे उभरते क्षेत्रों में नवाचार को भी बढ़ावा देता है। एक नियामक वातावरण जो नवाचार को दबाने के बजाय समर्थन करता है, नए उद्यमों के पोषण और भारत के सेवा क्षेत्र की दीर्घकालिक जीवन शक्ति सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होगा।
